Ⅰ. 관련이론
1. 생산능력생산능력은 산출 혹은 투입으로 표현할 수 있다.
한가지 자동차만을 생산하는 자동차공장의 경우 이들은 자신들의 생산능력이 연간 몇 대라고 자신 있게 얘기할 수 있다. 그러나 다품종 생산이 되면 생산능력 척도는 제품구성을 감안하여야 한다.
예를 들어
위함이다.
R
- 그러나 서비스업에서는 주중의 요일에 따라, 하루 중에도 각 시간대에 따라 수요의 변동이 크게 일어나게 된다. 즉각적인 고객서비스를 하기 위해 이와 같은 첨두수요(설비가 이상적인 조건 하에서 달성할 수 있는 산출률)를 감당할 수 있도록 충분히 큰 여유생산능력을 가져야 한다.
생산 일정에 문제가 발생한다고 고객들의 불평이 발생하였다. 일정관리자에게 문의하였더니 특정 주문을 언제 납품할 수 있을지 결정하기가 매우 어렵다고 했다. 생산 공정에 병목현상이 발생하기 때문인데 언제 어느 부분에서 병목이 발생할지는 알 수 없다. 병목현상이 생산단계 이곳저곳을 옮겨 다
속도를 결정한다는 병목현상을 확인할 수 있는 대목이다.
알렉스는 선두에 있는 론의 속도를 체크해 보았다. 론은 짓한 대로 대원들이 걷기에 알맞은 ‘평균적’인 속도를 유지하고 있었다. 물론 다른 대원들도 론과 보조를 맞춰 행군에 임했다. 문제는 허비였다. 허비는 나름대로 최선을 다해 자기
능력은 처방전 수령에 150회, 라벨인쇄에 30회, 처방약 조제에 60회, 처방약확인에 90회, 처방약 투여에 120회 시간당 처리가 가능하다. 1번, 2번 활동은 기능직 직원이 수행하고 3번부터 5번 활동은 약사에 의해 수행 가능하다. 여기서 라벨 인쇄 부분에서 병목현상이 발생한다는 것을 알 수 있다. ....