성공사례들은 사람, 기술, 리더십 등의 면들을 어떻게 다루었는지를 보여준다.
각각의 사례를 음미하고 그 결과들을 다시 한 번 정리하여 경쟁력 향상을 위한 나아갈 방향성으로 제안하고자 한다.
기업경쟁력의 원점은 사람이라는 사례연구
최근의 부상하는 기업업종 중에 편의점이 있다.
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경쟁력의 핵심이 될 부분이다.
앞으로는 노하우 없는 곳에 수익은 존재하지 않기 때문에 신기술 축적에는 정성을 다하여야 한다. 이와 같이 미래를 위해서 꼭 갖추고 유지 발전시켜야 할 기술을 핵심기술(Core Technology)이라고 한다. 핵심기술은 외주화하면 안 된다.
이러한 사고방식으로 미래의 명
기업의 성쇠
<중 략>
부서간 장벽 높음
업무 처리 절차의 복잡성
10년 가까이 IBM에 있으면서 나는 문화가 승부를 결정짓는 하나의 요소가 아니라
문화 그 자체가 승부라는 것을 깨닫게 되었다… 문화적 요소들이 그 DNA의 일부가 되지
않고서는 장기적인 성공을 거둘 수 없다 문화의 중요성을 중시
기업들의 코를 납작하게 만들었다.
품질경영은 기업경영의 영원한 숙제다. 무한경쟁 시대에서 살아남으려면 무엇보다도 품질 경쟁력의 확보가 필요하기 때문이다. 기업들은 제품뿐 아니라 경영 전반의 품질을 높이기 위한 시스템 정비와 인재 육성에 나서고 있다.
정부와 민간 컨설팅업체들은 품질
1. Fun경영과 그 필요성 - 연구 동기와 당위성
→ 경직된 관료제 조직이 갖는 폐단은 이미 잘 알려져 있다. 많은 기업들은 이러한 폐단을 최소화하기 위해 조직을 더욱 동적이고 유연하게 만들게 위해 노력하고 있다. 또한 마케팅이 기업의 운명을 가르는 시대인 지금, 고객에게 기업이 얼마나 친근한