인터넷(Internet)은 1960년대부터 개념적인 연구가 시작되어 1969년 군사적인 목적으로 미국방성과 UCLA에서 개발된 알파넷(ARPANET)에 기반을 두고 있다. 개발 목적은 소련의 핵 공격시 기존의 전화망처럼 두절되는 것이 아니라 국방성의 명령이 끊기지 않고 통제지역에 전달되도록 하는 네트워크를 개발하는
기업의 표적시장에 개별적으로 홍보할 수 있게 된다. 이러한 점에서 가상공간에서의 고객과의 만남은 고객만족을 중시하는 현대의 기업에게 있어 매우 중요한 전략적 시사점을 주고 있다. 가상공간만큼 고객과의 만남이 활발하고, 네티즌만큼 여론을 선도하는 일에 적극적인 사람들도 드물기 때문이
전자상거래란 일반적으로 「기업, 정부기관과 같은 독립된 조직간 또는 조직과 개인 간에 다양한 전자적 매체를 이용하여 상품이나 용역을 교환하는 것」, 다시 말하면, 「네트워크를 통한 상품의 구매와 판매」로 정의도고 있다. 이것은 돈의 흐름이 수반되는 일상적인 상거래뿐만 아니라 고객 상대
주고받는 형식이 아닌 나의 정보를 저장해놓을 수 있는 공간을 만들어 사용자들에게 편리한 서비스를 제공하고 웹 애플리케이션인 크롬을 통해 빠른속도로 인터넷을 검색하고 자신의 정보를 저장할 수 있도록 하는 서비스를 제공합니다. 구글의 모바일 사업전략은 검색과 광고를 위한 새로운 영역입
1... Capital One社의 성공 분석
▷ Capital One社는 신용카드 경쟁에서 규칙을 변화시킴으로써 서전에서 이미 몇몇 승리를 획득했다. 창업주는 은행에서 적용하는 담보대출과 연동하여 이자율이 조정되는 신용카드를 개발했다. 이자율이 항상 변동하는 신용카드는 수백만의 고객을 끌어들였고, 마침내 경쟁