1. 요인분석의 의의
요인분석이란, 다변량 통계 기법들 중의 하나로 질문 문항들, 변수들 혹은 대상자들 간의 상호관계를 분석해서 이들 사이에 공유, 내재된 구조를 파악하는 기법을 말한다.
즉, 변수들 사이의 상관관계에 근거하여 이들 변수들 속에 존재하는 공유된 구조를 파악해 냄으로써 변수
아이디어를 평가하기 위한 충분한 근거가 되지 못한다.
따라서 마케팅 관리자에게 필요한 것은 상품화 가치에 관하여 본래변수들이 갖고 있는 의미를 충분히 반영해 줄 수 있는 보다 적은 수의 합성변수이며, 그러한 합성변수(요인)를 도출하기 위한 통계적 방법이 바로 요인분석이다.
간결한 요인들을 제공할 수 있다. 앞에서 변수들간의 상관관계를 강조하였는데 이는 원래 변수들간의 상관관계가 낮으면 요인분석은 무의미하다는 의미이다. 요인분석의 결과가 정확하기 위해서는 표본크기와 변수간의 비율이 2:1은 되어야 하고 기본적으로 척도는 등간척도 이상이어야 한다.