여행업이 차지하는 핵심적 위치를 고려할 때 여행업의 건전한 발전이 없이는 관광산업의 발전은 결코 기대할 수 없음. 따라서 국내외 환경변화에 능동적으로 대처하여, 여행업이 21세기 성장산업으로 그 뿌리를 튼튼히 내릴 수 있도록 우리나라 여행업의 제반 문제점을 진단하고 바람직한 개선방안을
관광의 상거래질서를 문란시키는 한편, 제주를 찾는 관광객에게 불편을 주고 있으며, 결과적으로 제주 관광의 이미지를 악화시켜 재방문의사를 저하시키는 원인이 되고 있다. 본 연구에서는 제주 도내 관광업의 문제점을 도출하고, 도출된 문제점에 대한 개선방안을 모색하고자 한다.
2. 제주도의 역
여행업체들의 건전한 발전이 없이는 관광산업의 발전은 결코 기대할 수 없다. 따라서 국내외 환경변화에 능동적으로 대처하여, 여행업이 21 세기 성장산업으로 그 뿌리를 튼튼히 내릴 수 있도록 우리나라 중소여행업체의 제반 문제점을 진단하고 바람직한 개선방안을 제시하고자 한다. 또한 정부의 여
여행사의 분류는 국내여행사, 국외여행사, 일반여행사로 구분할 수 있다. 그러나 그 구분에도 불구하고 여행사는 이익을 추구하는 기업의 성격을 갖고 있으며, 이러한 목적 달성을 위한 경영성과에 대한 끊임없는 탐색은 여행사 경영자의 필수적 역할이 된다.
Ⅱ. 여행사의 기능과 특성
여행업의
관광산업이 정보통신사업, 환경산업 등과 함께 21세기의 첨단미래산업으로 분류되고 있다. 그러나 최근 세계경제 악화의 특수한 상황에서 우리 나라의 관광정책에 적지 않은 변화가 요구되고 또 많은 부분에서 변화가 예상된다.
우리 나라의 관광산업은 1961년 정부의 관광사업진흥법을 제정함으로서