여행업이 성행한다면 2000년부터 2007년까지 여행업계가 보여주었던 코스닥에서의 성공신화는 더 이상 찾아보기 힘들 것이다. 분명 개별자유여행이 여행시장의 대세이고, 이제는 선진 수준의 여행문화를 국내 여행 시장에 접목시킬 단계인 것이다. 본문에서는 여행의 정의, 여행업의 개념과 경영적 특성
여행업은 1850년 아메리칸 익스프레스(American Express)사의 등장으로 시작되었지만, 세계여행업의 토마스 쿡(Thomas Cook)여행사와 다른 각도의 업무특성에 결정적으로 영향을 준 여행업자는 1890년대 플로리다의 워드 포스터(W. Forster)라는 이름의 선물용품점 경영자활동을 주목할 필요가 있다. 워드 포스터는
(wholesaler): 수요를 미리 예상하여 여행상품을 만들어 소매여행사에 판매하는 여행사
수배여행사: 랜드 오퍼레이터(land operator)업 또는 일명 ‘랜드사’라고 하며, 소매여행사로부터 견적의뢰를 받아 관광목적지의 호텔, 식사, 관광일정 등에 대하여 여행사를 대신하여 수배를 대행하는 지상수배업자
여행업의 효시를 이루는 위의 여행업 활동은 오늘날에도 여행업 발전방향을 제시하는 중요한 지표가 되고 있다. 토마스 쿡은 여행업활동에서 단순히 티켓판매나 왕복이동의 개념만을 준 것이 아니다. 이동하는 여행자에게 필요한 휴식의 개념과 완벽한 즐거움을 제공하려는 노력이 여행업의 태동을
서론
1. 여행업의 개념
우리나라 관광 진흥법 제 2장 3조에 따르면 여행업이란 여행자, 운송시설, 숙박시설, 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 또는 여행업을 경영하는 자를 위하여 동 시설이용의 알선, 여행에 관한 안내, 계약체결의 대리, 기타 여행의 편의를 제공하는 업이라고 정의하고 있다.