사람들을 만나고 끊임없이 의사소통하는 사회적 동물이다. 과거에 비해 현대 사회에서는 의사소통과 관련한 수단이 발달하였기 때문에 정보와 지식 등을 다양한 형태의 방법으로 전달할 수 있게 되었다. 의사소통은 언어적인 의미와 비언어적인 요소에도 영향을 받기 때문에 비언어적 요소들이 언어
언어의 의사전달 기능의 실패와 무기력함으로 인해 비롯된 것이다. 이 때문에 결국 울거나, 소리지르고 특히 폭력과 같이 비언어적인 형태로 의사전달을 하게 되거나, 다른 한편으론 럭키의 독백과 같이 혹은 아무 뜻도 없이 미친 듯이 하는 말, 혹은 자신이 정신착란에 빠져있는 듯한 극단적인 경험을
언어 메시지는 선천적이라는 사실에 기인한다.
비언어 행위는 의식적으로 쉽게 통제되지 않는다. 비언어 행위는 대부분이 무의식적으로 수행되기 때문에 쉽게 통제되는 언어 메시지에 비하여 비교적 왜곡이나 속임이 적다. 그 예로 더듬거리는 말투, 손을 꽉 거머쥐는 행위는 모두 사람이 불안하거
언어적 의사소통
언어라는 상징물을 사용하는 언어적 의사소통은 부호화(encoding) 과정과 해독화(decoding) 과정을 포함한다. 부호화는 말하는 사람이 자신의 느낌이나 생각을 언어라는 상징으로 표현하는 과정에 해당하는 반면, 해독화는 듣는 사람이 감각기관을 통해 들어온 상징을 해석하고 그 의미
사람의 마음속에 말하고 싶은 어떤 이유가 있어서 이루어기 때문에 의도적이라고 말할 수 있다. 바꾸어 말하면 모든 대화는 어느 정도의 목적을 가지고 있다. 그래서 대화를 통해서 의사를 소통할 때 특정한 말을 사용하는 것은 그 나름대로의 이유가 있다. 한편 무엇을 이야기 할 때에는 항상 이유가