2. Viral Marketing의 개념
바이러스(virus) 와 구두 (oral)의 합성어로 웹에 기반하여 확산되는 입소문마케팅
3. SNS(social network service)의 개념
온라인 사회연결망 구축 서비스
사람들이 자신의 생각과 의견 경험 관점 등을 서로 공유하고 참여하기 위해 사용하는 개방화된 온라인 툴과 미디어 플랫폼
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2001년 국내 1호점을 시작으로 2020년 5월 국내 커피전문점 시장에서 3000호점을 돌파한 한국 메이저 커피 프랜차이즈 브랜드인 이디야커피는 만인의 커피라는 슬로건을 내세우며 저가가격전략을 효율적으로 펼쳐 사업 초반 경쟁이 치열한 커피시장에 성공적으로 침투하였으며 맛, 품질, 저렴한 가격과 편
보고 느끼는 지를 알아내고 이를 토대로 고객의 경험 DB를 구축한다. 또한 이런 고객경험DB를 십분 활용하여 고객에게 필요한 레드불 PRODUCT에 대해 연구하고 출시한다. 고객을 만족시키고 SNS를 통한 바이럴마케팅으로 세대, 연령별 TARGETING을 고려한 다양한 이벤트로 고객들과 끊임없이 소통하고 있다.
중심으로 퍼져 나가는 특징이 있다.
2. 최근 바이럴마케팅이 활성화된 이유
젊은 층의 스마트 폰 소유 증가로 언제 어디서나 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되자 인터넷을 통한 그들의 영향력이 더욱 커지고 있다. 인터넷 블로그, 미니홈피 등과 같은 개인사이트 및 트위터, 페이스북 같은 SNS가 점점 확
마케팅 기법과 더불어 제품(PRODUCT)상의 접근도 함께 해야 한다. BBQ가 한국 내에서 독보적인 위치를 선점하게 된 주된 이유는 품질 차별화에 있었다. 중국 현지 기업과의 합작을 통해 신선한 원부재료의 공급이 가능하게 하고, 원재료와 양념의 강도 차이를 고려해 새로운 양념배합 방법을 수년간 연구함