물류서비스의 향상, 배송의 정시성 등에 대한 요구를 증가시킬 것이다. 더욱이 기업과 개인 간 전자상거래(B2C : Business to Customer)의 확산은 우체국을 포함한 국내택배업들의 급속한 성장의 밑거름이 될 것이며, 향후 국제항공택배업체의 영업기반을 확대시킬 것이다. 또한 기업과 3자물류업자들간의 전
대해 기술했다. 제품 품질 뿐만 아니라 서비스 품질도 중요시 되고 있는 현재, 팬택의 서비스 품질 향상을 위한 활동을 설명했다. 이러한 노력들에 대한 성과를 기술했으며, 서비스 품질 향상을 위한 과제를 제시했다.
끝으로 통신기기산업의 전망과 팬택의 과제를 제시하며 보고서를 마무리 지었다.
택배)
3. 맞춤형 배송 시스템(Fedex)
4. IT 기술을 이용한 시스템(YES24,대한통운)
PDA(개인휴대단말기)
5분 전 서울의 한 주부가 온라인으로
주문한 어린이 교재와 동화책 주문서
를받아든 물류센터 직원은 쏜살같이
서고로 달려갔다. 불과 1분도 안 돼 책 2권을 들고 오더니 바구 니에 담
3. 컨셉설정
1)메뉴품목과수
바게트가 주가 되는 외식업체로 주가 되는 메뉴는 바게트의 속을 파낸 후 불고기, 닭고기, 버섯, 야채 등 다양한 토핑 넣어 간편한 간식용으로 먹을 수 있는 바겟 델리 그에 따른 커피뿐만 아니라 청량음료 우유 등 각종 Beverage도 메뉴화 한다. 메뉴의 수는 바게트 4가지