예상단가 정확도 % N/A 85
재고자산 정확도 % N/A 98
구매 PO발행 소요시간 일수 3 2
2. 불만고객 관리
고객센터
충분한 담당직원을 두어 정확하고 신속한 피드백이 수반되어야함.
고객지향적 경영방침
기업이 고객을 지향하고 있다는 것을 고객이 체감할 수 있도록 해야함.
5. ERP시스템 도입전과 도입후의 비교
유한킴벌리는 ERP 시스템(SAP R/3)을 도입하면서 기존의 업무프로세스에 비하여 많은 정성적/정량적 효과를 거두었다. 이는 ERP 도입에 따른 효과를 거둔 것으로 과거 BPCS시스템의 환경보다 더욱 뛰어난 운영 프로세스 환경으로 거듭나게 되었다.
1) 생산계획 및 생
기업들은 제각기 매출액을 증가시키는데 목적을 두고, 이를 달성하는데 도움이 되는 경영혁신기법을 필요로 함
2) 혁신 기법
- 경험곡선(Experience Curve)
대량생산을 통해 시장점유율을 높이도록 판단근거를 마련해 줌
- 전략단위조직(Strategic Business Unit : SBU)
제한된 자원을 전략적으로 성장
기업이 자신들의 문제해결에 기여하는 등의 간접적인 연계도 있다. PREST et al.(2002)은 일반적으로 산학연계채널로 네 가지 형태의 유형을 제시하고 있다: ① 산업체가 대학에서 교육을 받은 인재를 통한 투입, ② 대학에서 생산된 지식이 논문, ③ 학회나 특허 등을 통한 문서화된 지식의 형태의 확산, ④
기업의 안정성은 긍정적으로 변하고 있다. 여성 기업의 안정성과 관련 있는 부채비율은 2002년(38.5%)과 2004년(48.4%)에 비해 지속적으로 감소해 2006년에는 28.3%로 낮아졌다.
ii) 여성 CEO의 특징
① 인적사항 : 여성 CEO의 인적사항에 관한 자료는 지난 5월 7일부터 8일까지 경남 창원에서 열