1. 기억구조모델
2. 다중기억구조모델
3. 기억제어과정
반복광고
반복광고에 접한 소비자는 광고메시지에 익숙해지면 더 이상 주의하지 않는다 : 광고효과의 감퇴
감퇴현상을 피하기 위해 독특하고 다양한 방법으로 소비자의 관심을 유지하려고 함
- 그러나 소비자의 욕구에 부합되지 않으면 의미 없는 것이 되기도 함
경쟁상표에 의한 방해광고로 인해 반복광고의 기억증대효과 감소
광고가 프로그램 전후에 집중되는 경우 더욱 문제가 됨
반복광고를 통해 강한 상표이미지가 심어진 제품은 그 이미지를 변화시키기가 어렵다
소비자는 기존의 상표이미지와 일치되지 않는 광고메시지가 전달되면 이를
쉽게 수용하지 않음
※ Marketer는 치열한 시장경쟁 속에서 자사의 상표가 경쟁상표에 비해 소비자...
제 10 장 표본추출
표본추출의 의미와 가치
표본추출(sampling) : 측성을 알고자 하는 어떤 대상(전체 : 모집단)의 일부분을 선택하는 것으로 일부분의 특성을 이해함으로써 전체의 특성을 추정할 수 있다는 가정하에서 표본추출이 이루어진다.
전수조사(센서스 ; census) : 모집단에 속하는 모든 구성원들을 대상으로 조사하는 것.
표본추출이유 : 대부분의 경우 모집단의 규모는 매우 크므로 너무 많은 시간과 비용이 소요된다. 따라서 일부를 추출하여 설문조사를 한다면 훨씬 적은 시간과 비용으로써 필요한 정보를 획득할 수 있기 때문이다.
표본추출관련 용어
모집단과 표적모집단
모집단(population) : 조사자가 조사목적을 달성하기 위하여 관심을 갖는 구성원들(소비자, 제품, 기업체 등)의 전체집합을 가리킨다.
구성원(element) : 자료 혹은 정보를 수집하는 대상으로 소비자, 사원, 제품, 기업체 등.
표본추출단위(sampling unit) : 표본추출과정에서 선택의 대상이 될 수 있는 표적모집단의 구...
제 1절 광고전략과 그 체계
2.광고목표의 설정
제 2절 매체전략
(2) 매체전략의 체계
2. 매체계획과 매체믹스전략
(2) 매체믹스전략
제 3절 크리에이티브전략
2.크리에이티브 과정
4. FCB그리드를 이용한 크리에이티브전략
제 4절 광고스케줄링전략광고전략의 체계와 특징
광고전략의 체계는 광고전략은 프로모션전략의 하위전략이며, 프로모션전략은 마케팅전략의 하위 전략이다. 게다가 마케팅전략이 경영전략 또는 사업전략의 하위 개념이다.
경영전략,사업전략
↓
마케팅 전략
↓
프로모션 전략
↓
광고 전략
2.광고목표의 설정
광고목표도 프로모션 목표하에서 설정된다. 광고가 프로모션 수단의 하나라는 점을 명심한다면 광고목표
1. 노출
2. 주의
3. 이해
노출의 유형
노출은 개인이 자극에 물리적으로 접근하여 5感 중 하나 또는 그 이상이 활성화될 준비상태로 정보처리의 첫 단계
노출의 유형
의도적 노출(intentional exposure) : 목적지향적 노출
소비자가 문제를 해결하기 위해 의도적으로 자신을 마케팅 자극에 노출시킴
문제해결과 관련된 정보를 장기기억으로부터 인출할 수 없을 때나 문제해결을 위해서 불충분할 때
우연적 노출(accidental exposure) : 비의도적 노출
소비자가 의도하지 않은 상태에서 마케팅 자극에 노출되는 것으로 의도적 노출에 비해 노출의 빈도가 매우 높음
선택적 노출
선택적 노출(selective exposure) : 자신에게 필요하고 관심이 있는 정보에만 자신을 노출시키는 지각적 메커니즘
소비자의 선택적 노출은 marketer의 광고노력을 무위로 만드는 결과를 낳기도 함
선택적 노출에 대처하기 위한 방안으로는 광고노출을 즐기도록 하는 것이 바람직함
외적 탐색에 해당됨
...
Marketing Research
제 1 장 마케팅조사의 역할과 절차
마케팅 : 기업과 고객 양자에게 이득이 되는 교환(exchange)을 창조하기 위하여 제품 혹은 서비스의 기획과 가격결정, 촉진활동, 그리고 유통과 관련된 과정 및 행위 → 의사결정
의사결정에는 언제나 불확실성(uncertainty)이…
; 정보↑→ 불확실성↓
마케팅조사(marketing research)
American Marketing Association(AMA)의 정의;
Marketing research is the function that links an organization to its market through the gathering of information. This information allows for the identification and definition of market-driven opportunities and problem. The infor...
1. 회수기간법과 이 방법의 단점
2. 회계적이익률과 이 방법의 문제점
3. 내부수익률법과 이 방법의 장단점
4. 순현가법이 가장 좋은 방법인 이유
5. 자본예산
자본예산(Capital Budgeting)
: 1년 이상 장기간 그 효과가 지속되는 즉, 고정자산의 투자결정을 하는 것
예 : 설비도입, 교체, 확장
절차 :
1.순현재가치(net present value approach)
1.1 순현재가치의 개념은 무엇인가?
정의
투자의 결과 발생하는 현금유입의 현가-현금유출 현가
순현가 법칙(독립적 투자안)
NPV > 0 : 투자액 채택
NPV < 0 : 투자액 기각
구성
1. 환율제도
◦ 환율제도의 종류
◦ 변동환율제의 내용
◦ 환율제도의 선택기준
2. 우리나라의 환율제도
3. 국제통화제도
학습목표
◦ 고정환율제와 변동환율제의 차이에 대한 이해
◦ 변동환율제의 종류별 의미 파악
◦ 우리나라 환율제도의 변천과정에 대한 이해
◦ 국제통화제도의 변천과정 및 한국경제에 미친 영향 이해
1. 환율제도
1) 환율제도의 종류
① 고정환율제
② 변동환율제
1. 태도의 개념화
2. 태도의 기능
3. 태도형성에 대한 인지적 학습이론
4. 관여도와 태도
태도의 개념화
태 도
태도는 소비자행동에 영향을 미치는 가장 큰 요인
태도란, 한 개인이 어떤 대상에 대해 갖는 긍정적 혹은 부정적 감정의 양
세가지 하위요소 견해
태도를 인지적 요소, 감정적 요소 및 행동 의욕적 요소의 구성체로 봄
인지적 요소 : 개인이 대상에 대해 가지는 주관적 지식이나 신념
감정적 요소 : 대상에 대한 긍정적 혹은 부정적 느낌
행동 의욕적 요소 : 대상에 대한 행동성향
소비자는 특정의 브랜드가 긍정적 혜택을 준다고 믿으면(인지), 그 제품을 좋아할
가능성이 높고(감정), 그것을 구매할 가능성이 큼(행동의욕)
태도의 개념화
단일차원 견해
태도의 세가지 차원 중 감정적 요소만이 태도로 간주되며, 인지적 요소와 행동적 요소는 태도에서 분리되어 신념(선행요인)과 행동의도(결과요인)로 개념화
요소들간에 인과관계가 형성됨. 즉 소비자가 광고에 노출되어 신제...
제 13 장 상관관계분석과 회귀분석
상관관계분석
상관관계의 개념 : 어떤 두 변수들간의 관계(relationship)를 안다면 한 변수의 값에 대한 지식을 가질 때 다른 변수의 값을 추정할 수 있다.
< 두 변수의 관계로서 전형적인 유형 >
일반적으로 선형관계에 초점을 두고 두 변수가 ⑴ 선형관계를 갖는지⑵ 선형관계를 갖는다면 어느 방향인지 ⑶ 그 관계는 얼마나 큰지를 분석.
상관관계계수(correlation coefficient) : 상관관계의 크기는 나타내며, –1부터 +1 사이의 값을 갖고 두 변수의 상관관계가 正 혹은 負의 방향으로 클수록 +1 또는 –1에 가깝게 나타나고 두 변수간에 상관관계가 전혀 없으면 상관관계계수는 0이다.
상관관계계수의 계산과 유의성 검증 : Pearson 상관관계계수(Pearson product-moment correlation coefficient)가 보편적이며 모집단의 상관관계계수는 ρ(rho)로 나타내며 표본의 상관관계계수는 r로 나타낸다.
상관관...
제 4 장 문서관리 2(3) 매매 제게약의 체결을 위한 문서
거래개시장, 거래개시 신청서
-신청서 : 계약의 성립을 목적으로 상대방의 결의 촉구하기 위해 발신
신청은 상대방의 승락과 동시에 계약이 성립, 신청의 내용 명확히 표시
2) 승락서
거래 개시의 신청을 받은 경우 : 거절, 동의
동의 : 전면적 승락, 일부승락, 조건부승락
3) 견적의뢰서: 상품구입시 견적 의뢰
4) 견적서 : 견적 요청시 신속하게 처리
5) 주문서 :
6) 주문승락서
(3) 매매 제게약의 체결을 위한 문서
거래개시장, 거래개시 신청서
-신청서 : 계약의 성립을 목적으로 상대방의 결의 촉구하기 위해 발신
신청은 상대방의 승락과 동시에 계약이 성립, 신청의 내용 명확히 표시
2) 승락서
거래 개