1. SNS마케팅 이란 ?
SNS마케팅이란 사람들이 주로 이용하는 SNS플랫폼을 이용하여 기존고객 및 잠재고객과 쌍방향적 커뮤니케이션을 통해 지속적인 관계를 형성하는 것을 말한다.
간단히 말해 기업 마케팅의 수단으로써 SNS를 이용하는 것을 말한다
이러한 SNS마케팅은 비용, 지속시간, 대상, 고객관
SNS는 ‘소셜 네트워크 서비스’의 약자로서 인터넷을 기반으로 사람과 사람을 연결하고 정보공유, 인맥관리, 자기표현 등을 통해 타인과의 관계를 관리할 수 있는 서비스이다. 온라인 커뮤니티와 혼용되어 사용되기도 하나, 커뮤니티가 주로 비슷한 관심사의 사람들이 한 장소에 모여 활동하는 그룹
SNS 개요와 장단점 분석
1. SNS의 개념
SNS란 Social Network Service를 축약한 표현으로 온라인상에서 자신의 프로필을 구성하고 자신을 표출함으로써 타인과의 관계를 형성하고 정보를 공유할 수 있는 서비스이다
SNS는 온라인상에서 친구, 선후배, 동료 등 지인과의 상호관계를 강화시키고, 또한 새로운
SNS마케팅
심각한 감정싸움으로 치닿는 과정 속에서 네슬레는 강한 반감을 겉으로 드러내고 말았다. 단순하게 피하려 하고, 외면하려고만 하는 과정 속에서 대중들의 화를 불러 일으킨 꼴이 된 셈이다. 이러한 반감으로 인해 대중들의 강력한 항의와 불매운동이 확산되었고, 급기야 네슬레는 페이스북
SNS 관련 TALK & TALK
진정한 고객관계는 일회성 이벤트가 아닌 진정성이 있어야 하는 장기간의 과정이므로 SNS를 통해서는 구축하기가 쉽지 않다”
- Seth Godin(마케팅 전문가)
SNS(Social Network Service)란?
√ 사회적인 상호교류와 공감대 형성을 위한 기반
√ 블로그, 미니홈피, 유튜브, 스마트폰 등장으로