그리고 개인 역량이란 구성원이 각자의 업무에 부여하는 지식, 스킬, 태도의 집합체를 말한다. 즉 핵심역량이란 높은 성과를 창출한 고성과자로부터 일관되게 관찰되는 행동 특성을 말하며, 지식(Knowledge), 기술(Skill), 태도(Attitude), 가치(Value)의 상호 작용에 의해 성공적 결과를 이끌어낸 행동을 말한다.
핵심역량)
- 선택과 집중
- 차별화된 고객가치에 대응
- 작지만 수익성 높은 사업
- 제품 이미지 차별화
- 혁신, 아이디어를 통한 기술차별화 중시
- 팔릴수 있는 제품을 어떻게 만들것인가 ? (마케팅 주도)
< 중 략 >
디지털 경제시대의 경영환경 특성은 매우 불확실하다는 것임
- 동태성, 복잡성,
Ⅰ. 개요
직무충실화에 대한 문제점을 보완하기 위해서 제시된 것이 직무특성 이론에 의한 직무재설계이다. 어떤 직무특성 혹은 직무범위가 조직 구성원들의 동기부여나 직무만족에 관련을 갖게 되는 것인가에 관심을 둔 이론이다. 직무특성 이론도 직무충실에 기반을 두고 있기는 하나 현재의 직무
핵심특성의 중시
-핵심특성(central trait): 전체 인상을 형성하는 데 큰 비중을 차지하는 특성.
-‘좋은 사람’ 또는 ‘나쁜 사람’이라는 평가정보가 중요한 핵심특성을 이루는 경우가 많음.
-후광효과(halo effect): 어떤 사람에 대해서 좋은 사람이라는 인상을 형성하면 다른 긍정적 특성을 모두 가지고