과업특성유형과 정보시스템
과업다양성, 문제분석가능성 따라 과업 수행시 발생되는 불확실성과 모호성이 달라지는데 그 해결에 필요한 정보 성격도 달라지게 된다.
① 일상적 기술
예외적 문제가 거의 없다. 규칙, 문서 등 간단한 정보가 필요하며, 과업처리속도와 정확성이 중요 평가기준이다. 필
과업수행평가의 활용: 과업수행에 대한 평가 결과를 활용하여 구성원의 강점과 약점을 분석하고, 경력 개발과 관련된 조언을 할 수 있도록 한다.
-경력경로프로그램 개발: 조직내에서의 여러 가지 유형의 경력경로와 조직을 떠나는 경우에도 해당 분야에서의 다양한 경력경로를 준비해 나갈 수 있도록
평가하는 것
- 행정적 목적: 인사행정의 근거자료로 활용
- 장학적 목적: 교사의 자기반성 및 확인을 위한 자료로 활용
o 근무성적 평정의 사항 및 요소
- 전체 100점 만점, 2개 평정사항, 5개 평정 요소로 구성
- 자질 및 태도: 교육자로서의 품성(10점), 사명의식(10점)
- 근무실적 및 근무수행
유형
1. 기술다양성
-직무수행자에게 요구되는 기술과 능력의 다양성 및 작업활동의 복잡성 정도
2. 과업일체성
-직무 그 자체가 얼마나 완전한 것인가 하는 정도
Ⅳ. 업무특성(직무특성)과 통제위치
핵심직무특성과 성격특성 사이의 적합성, 즉 적합․부적합관계가 직무만족의 정도
1. 종결단계
․ 종결단계의 과업: 종결시기 정하기, 정서적 반응 다루기, 효과의 유지와 강화, 의뢰, 평가
․ 유형: 일방적인 조기종결, 사회복지사의 시간제한에 의한 종결, 시간제한적인 개입모델에 따른 계획된 종결, 과정 중 계획을 세워나가는 종결
․ 종결에 따른 부정적인 반응에