서비스라는 것은 단기간에 걸쳐 형성되는 것이 아닌, 오랜 시간에 걸쳐 평가․ 수정 ․개선을 통하여 축적되는 것이기 때문에 관광업계의 여러 분야 -호텔, 여행사, 항공사 등-에서 오랜 역사는 그 브랜드의 또 다른 우수한 경쟁력을 대변하는 것이기도 하다. 그러나 아시아나는 5년 연속 항공부문
서비스라는 것은 단기간에 걸쳐 형성되는 것이 아닌, 오랜 시간에 걸쳐 평가․ 수정 ․개선을 통하여 축적되는 것이기 때문에 관광업계의 여러분야 -호텔, 여행사, 항공사 등-에서 오랜 역사는 그 브랜드의 또다른 우수한 경쟁력을 대변하는 것이기도 하다.
그러나 아시아나는 5년연속 항공부문
아시아나항공의 기내식은 한국에 취항하는 노스웨스트항공을 포함한 14개 외국항공사에 제공되고 있으며, 1997년에 영국항공이 선정한 Best Caterer에 랭크되었고, 1998년에는 네덜란드항공이 기내식의 품질과 서비스를 평가한 Five Crown Award를 수상하는 등 세계 유수의 선진항공사들로부터 찬사를 받고 있
항공사, CRS, 호텔전문예약회사, 사이버관광회사 등)을 통하여 직ㆍ간접으로 예약영업 방식을 취해왔다.
그러나 현시대에 많은 호텔기업 들이 인터넷을 통한 호텔예약방식에 많은 투자와 관심을 가짐에 따라 호텔과 고객간의 연계비용을 감소시켜 호텔가격을 줄임으로서 연계비용의 잉여비용을 고객
아시아나항공의 기내식은 한국에 취항하는 노스웨스트 항공을 포함한 14대 외국 항공사에 제공되고 있으며, 1997년에 영국항공이 선정한 Best Caterer에 랭크되었고, 1998년에는 네덜란드 항공이 기내식의 품질과 서비스를 평가한 Five Crown Award를 수상하는 등 세계 유수의 선진 항공사들로부터 찬사를 받고